Aadhaar में मोबाइल नंबर अपडेट कैसे करें: पूरी प्रक्रिया

मोबाइल नंबर बदलने का एक ही रास्ता है

मोबाइल नंबर वह कुंजी है जिससे Aadhaar से जुड़ी OTP आधारित सेवाएँ खुलती हैं। myAadhaar portal पर पता जैसे कुछ विवरण ऑनलाइन बदले जा सकते हैं, लेकिन मोबाइल नंबर इस सूची में नहीं है। UIDAI की व्यवस्था के अनुसार मोबाइल नंबर अपडेट के लिए व्यक्ति को खुद केंद्र पर उपस्थित होना पड़ता है, जहाँ fingerprint या iris की जाँच होती है। यही वजह है कि पुराना नंबर खो जाने या बंद हो जाने पर भी प्रक्रिया रुकती नहीं, क्योंकि पहचान OTP से नहीं, biometric से तय होती है।

कौन से लोग इसे तुरंत कराएँ

यह काम उन सभी के लिए जरूरी है जिनका नंबर बदल गया है, बंद हो गया है, या किसी और के नाम पर दर्ज है। बिना सही नंबर के OTP नहीं मिलेगा, और OTP के बिना ऑनलाइन Aadhaar सेवाएँ, e-KYC और कई सरकारी पोर्टल पर सत्यापन अटक जाएगा। नया SIM लेने के बाद नंबर अपडेट कराना इसलिए पहले कामों में होना चाहिए। जो लोग लंबे समय से एक ही नंबर इस्तेमाल कर रहे हैं, उन्हें कुछ करने की जरूरत नहीं है, सिर्फ यह जाँच लेना काफी है कि Aadhaar में वही नंबर दर्ज है।

केंद्र जाने से पहले क्या तैयार रखें

1. अपना 12 अंकों का Aadhaar नंबर साथ रखें। कार्ड की प्रति काम आ जाती है, लेकिन नंबर याद होना ही काफी है।
2. नया मोबाइल नंबर लिखकर ले जाएँ, ताकि form भरते समय गलती न हो।
3. UIDAI के appointment portal से पहले से समय बुक कर लें। Walk-in भी संभव है, लेकिन appointment से कतार में समय बचता है।
4. नज़दीकी केंद्र UIDAI की वेबसाइट पर "Locate Enrolment Centre" से खोजें। Aadhaar Seva Kendra, बैंक और डाकघर के अधिकृत केंद्र भी यह काम करते हैं।
5. जाने से पहले केंद्र का समय देख लें, ताकि एक ही बार में काम हो जाए।

स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया

1. नज़दीकी Aadhaar Seva Kendra या अधिकृत नामांकन केंद्र पर जाएँ।
2. Aadhaar Update/Correction Form लें और उसमें नया मोबाइल नंबर दर्ज करें।
3. Form जमा करें और अपना Aadhaar नंबर बताएँ।
4. Fingerprint या iris scan से biometric सत्यापन कराएँ।
5. काउंटर पर बताई गई शुल्क का भुगतान करें और रसीद लें।
6. पावती पर्ची पर दर्ज SRN या URN को संभालकर रखें। इसी नंबर से बाद में status देखा जाता है।
7. अपडेट होने के बाद नए नंबर पर पुष्टि संदेश का इंतज़ार करें। इसमें कितना समय लगेगा, इसकी कोई निश्चित समय-सीमा इस लेख में नहीं बताई जा रही है, इसलिए पर्ची संभालकर रखें।

फीस को लेकर मतभेद

विवरण	एक पक्ष क्या कहता है	दूसरा पक्ष क्या कहता है
सिर्फ मोबाइल अपडेट का शुल्क	पुराने गाइड और कुछ केंद्र-सूचियाँ ₹50 बताती हैं	मौजूदा Aadhaar Seva Kendra शुल्क सूची में demographic अपडेट के लिए ₹75 दर्ज है
Biometric अपडेट का शुल्क	पुरानी सूचियाँ ₹100 तक बताती रही हैं	मौजूदा सूची में biometric अपडेट के लिए ₹125 दर्ज है

दोनों अपडेट एक साथ कराने पर कुल शुल्क क्या होगा, यह केंद्र पर पूछें, क्योंकि इस पर भी अलग-अलग जानकारियाँ मिलती हैं। इस मतभेद पर कोई अंतिम फैसला इस लेख में नहीं लिया जा रहा है। केंद्र पर भुगतान से पहले काउंटर पर शुल्क पूछें और पर्ची जरूर लें। तय शुल्क से अधिक माँगा जाए तो UIDAI के टोल-फ्री नंबर 1947 पर शिकायत की जा सकती है।

Status कैसे चेक करें

अपडेट के बाद myAadhaar portal पर जाकर "Check Aadhaar Update Status" विकल्प चुनें। वहाँ SRN या URN दर्ज करें। SRN वह Service Request Number है जो पावती पर्ची पर मिलता है, और URN वह Update Request Number है जो अनुरोध की पहचान के लिए इस्तेमाल होता है। नंबर डालते समय पर्ची पर दर्ज अंक अक्षरशः मिलाएँ, क्योंकि गलत संख्या डालने पर सही status नहीं दिखेगा। Status में अनुरोध लंबित, प्रक्रिया में, या पूरा दिख सकता है। अगर लंबे समय तक कोई बदलाव न दिखे तो पर्ची के साथ उसी केंद्र पर या 1947 पर संपर्क करें।

शब्दावली

• ASK (Aadhaar Seva Kendra): UIDAI का समर्पित केंद्र, जहाँ नामांकन और अपडेट दोनों होते हैं।
• Biometric सत्यापन: Fingerprint या iris की जाँच, जिससे यह तय होता है कि अनुरोध सही व्यक्ति का है।
• SRN/URN: पावती पर्ची पर दर्ज अनुरोध संख्या, जिससे अपडेट की स्थिति देखी जाती है।
• myAadhaar portal: UIDAI का ऑनलाइन पोर्टल, जहाँ appointment बुक होती है और status देखा जाता है।

सुरक्षा चेतावनी

किसी भी व्यक्ति को अपना OTP, Aadhaar नंबर की पूरी प्रति, या biometric जानकारी फोन या मैसेज पर न दें। UIDAI या कोई सरकारी विभाग फोन पर OTP नहीं माँगता। जो व्यक्ति OTP माँगे, वह ठग हो सकता है। अपडेट का काम सिर्फ अधिकृत केंद्र पर होता है, किसी एजेंट के घर या दुकान पर नहीं। यह लेख किसी भी पाठक से Aadhaar, PAN या OTP नहीं माँगता, और पाठक को भी ये जानकारियाँ किसी अनजान व्यक्ति से साझा नहीं करनी चाहिए।

आगे क्या करना है

नया नंबर लेते ही appointment बुक करें, केंद्र पर जाकर biometric सत्यापन कराएँ, और पर्ची संभालकर रखें। नंबर अपडेट होने के बाद myAadhaar portal पर status देखकर पुष्टि करें। इसके बाद उन जगहों पर भी नया नंबर दर्ज कराएँ जहाँ Aadhaar से OTP आता है, जैसे बैंक खाता या मोबाइल ऐप, ताकि आगे कोई सेवा न अटके। अगर लंबे समय तक अपडेट न दिखे तो पर्ची के साथ केंद्र पर दोबारा संपर्क करें। इसके बाद OTP आधारित सभी सेवाएँ नए नंबर पर चलने लगेंगी।

📷 Illustration: AI-generated